1分快三注册:面對輿情,先別急着給大家「上課」

最新资讯 2019年10月16日 20:41

面對輿情,先別急着給大家「上課」

面對輿情,先別急着給大家「上課」

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這篇評論文章「要求」大家:在真相出來之前保持克制和理性▽,不轉發、不亂髮各種不知出處、不明所以、道聽途說的畫面和文字;有判斷力、辨別力﹡,不盲從、不信謠、不傳謠;團結一致◇┊∵,積極傳遞正能量⊙,網上網下凝心聚力共渡難關∴。之所以這樣「要求」π﹡□,是因為┊,雖然「江蘇省、無錫市第一時間啟動了應急響應機制﹡﹡,全力開展事故救援處置工作」⌒♀,但是⌒◇,「比事故原因、調查結果飛得更快的是各種敲鑼打鼓似的視頻傳播〇↑,是彈眼落睛的網絡謠言⊙,是朋友圈裡你來我往、似真似假的揣測、別處新聞的嫁接∴△,是自媒體假慈悲博眼球式的祈禱……」

乍看起來⊿☆▽,「無錫發佈」的「要求」無可厚非◇♀∵。可稍加打量就會發現◇π,在這些「要求」的背後▽,有着一種不應有的偏見與傲慢♀♂。在人人都有麥克風的移動互聯網時代△,重大突發事件迅速成為輿論焦點、引發「眾聲喧嘩」〇□⌒,本是情理之中的事∟┊。對當事地方、當事部門而言△〇,唯一正確的應對姿態是第一時間「站出來」☆,以開誠布公的「新聞發佈」回應公眾的關切∵。也正因如此♂∵┊,國務院早在2016年就頒發《關於在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》∟,明確要求各級政府及其部門切實增強輿情意識□♂,避免反應遲緩、被動應對現象——建立健全政務輿情的監測、研判、回應機制⊿,落實回應責任△,對涉及特別重大、重大突發事件的政務輿情△☆∟,要快速反應、及時發聲♂∟▽。

在這個意義上?∴⊿,這樣的輿情處置顯然已經「跑偏」◇。雖說相關評論是幾經「周折」才被「搬」到「無錫發佈」的↑,但是⌒∵∵,這樣的「上課」內容這麼一字不落地升級為「官方通報」〇□,已足以顯示輿情應對上的怠慢與粗陋∴┊﹡。對此△⊿﹡,無錫以及其他有類似「狀況」的地方應及時醒悟∟﹡,並有所行動﹡◇☆。自詡為「正能量」的源頭△,而將不合己意的「雜音」貶為「自嗨」▽,其實也是一種「自嗨」┊。

從高架橋坍塌到小吃店爆炸∟△,接踵而至的兩起突發事故讓名城無錫驟然捲入輿論漩渦▽△⊿。面對呼嘯而起的輿情〇♂,無錫有關部門的應對之策似乎並不令人滿意——先是對第一起重大事故「遲遲不語」∴∵⌒,隨後♂?,在造成更大傷亡的第二起事故已然發生的情況下▽∴△,不是及時披露相關信息♂⌒⌒,而是忙着在官微「無錫發佈」上「氣呼呼」地給圍觀的網民們「上課」☆。

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對無錫而言〇∵,輿情應對的當務之急並不是居高臨下地給網民們「上課」⊙┊⊿,而是儘力做好信息公開π⊙,及時而充分滿足公眾的知情權☆。也許▽﹡,「眾聲喧嘩」之中◇⊙,確有一些捕風捉影甚至別有用心的「雜音」♂♂?,可也必須看到如下兩點:其一◇﹡┊,「雜音」更多是對「遲遲不語」的批評⊿〇,是權威信息發佈不及時不充分的「結果」〇⊙。與其聲色俱厲地「要求」網友「保持克制和理性」∵↑,不如第一時間公開信息∟┊♀,老老實實地公布真相⌒。要知道?▽,在很多情況下◇,只有「眾聲喧嘩」才能「逼」出事件的真相☆〇。其二☆,在「無錫發佈」的筆下∴↑π,網絡民意在某種程度上被污名化了△π。在那裡☆♀⊿,轉發相關視頻、傳播某種質疑、表達某種情感?∵♂,儼然都成了「禁忌」——被輕易「定性」為敲鑼打鼓式的幸災樂禍或博眼球式的假慈悲♀,被粗暴貶損為官方通報到來之前的「自嗨」□∵☆。

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