大发十分彩官网:李申哂:折扣搶佔市場和廣告流量都不是可持續的增長

最新资讯 2019年10月16日 15:35

李申哂:折扣搶佔市場和廣告流量都不是可持續的增長

李申哂:折扣搶佔市場和廣告流量都不是可持續的增長

【雪莉确认死亡】

「C」⊙﹡∟,我們有了消費者、消費者數據、消費者行為、消費者分層模型〇,基於京東九數工具把消費者做了建模♂,針對不同類型的消費者↑↑,在戴森的案例中把消費者分成幾種不同的場景〇,我們針對不同的消費者去跟消費者做有針對性的溝通↑☆┊,所謂的C♀♀♂,也就是說我們有了人群﹡,我們有了數據⌒﹡♂,我們如何運用個性化的溝通機制∴┊☆,把它轉化為我們生意最終的增長☆∴,從而帶動整個盤子的擴大◇。

以下為文字實錄:李申哂:我今天想分享京東在營銷360對我們所服務的品牌巨大的幫助♂♂,所謂的流量見頂、紅利大家聽過很多了⊙,在我們服務過的品牌家電行業和快消很大的差異∵。在家電行業里產品的生命周期很長﹡⌒,消費者的決策周期也很長∵⊙♂,更新換代的頻率很低⊙∵π。當一個消費者在他沒有剛需的時候⊙☆π,我們如何去場景化激發一個消費者的需求⌒,這才是我們最主要要解決的一個課題∟△。

新浪財經訊∴∟↑,「第十二屆金投賞國際創意節」於10月14日至17日在上海商城舉行∴,主題為「創新再增長「∵⌒,上海商視科技有限公司 媒體解決方案總監李申哂出席並演講┊♀∟。

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「B」指的是京東的B☆?☆,data▽┊。我們依賴於傳統的方法做消費者研究的時候♀,更多是標籤化的內容△,像消費者的年齡、性別、所處的地域〇。當我們有了京東數據工具♀□▽,首先我們獲得的是真實的在京東平台上消費者實實在在的行為數據┊∟∟,基於這樣的行為數據♂,我們能夠非常好的去把消費者進行一個矩陣化的分層◇∴♂,判斷每個消費者對我們的價值∴□。

新浪聲明:所有會議實錄均為現場速記整理∟∟,未經演講者審閱┊♂♂,新浪網登載此文出於傳遞更多信息之目的∴▽,並不意味着贊同其觀點或證實其描述⌒♂。

首先我們講到「A」?∵〇,我們要對人群做精準分析⌒。我們要擺脫過去基於流量的方式⊙∟∵。我們要利用京東的工具幫助我們更好的理解消費者是怎樣的人﹡□〇,是什麼樣的人在買我們的產品∴,是什麼樣的人對我們的產品感興趣⊿⊿。我們的廣告又觸達了怎樣的消費者∴,基於對這些消費者準確的判斷⌒∟⊿,我們對於人群才能建立一個比較好的分層價值∵∵⊿,判斷消費者的偏好﹡,在站內的行為⌒☆,然後通過站內的行為反哺到站外的媒體投放中∴┊∵,去識別出哪些消費者更接近我們真實的消費者⊙﹡,哪些消費者是我們需要的消費者▽π,用消費者的基數去統領整個運營的核心♂↑。

李申哂表示☆?□,當一個消費者在他沒有剛需的時候♂,我們如何去場景化激發一個消費者的需求⊙▽,這才是我們最主要要解決的一個課題◇♂▽。他指出π┊∟,對於品牌來講☆,如果只是要追求一個短期的增長π,我們要麼更多折扣力度搶更多的市場份額進來┊↑▽,要麼加大廣告投入的流量?⊙,帶更多的人進來嘗試幫我們拿到增量的銷售△∴π。但這兩種都不是可持續的方法☆?┊,帶來的是短期效果☆☆∵。對於可持續增長□△,他指出ABC三點:

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對於品牌來講┊☆﹡,如果只是要追求一個短期的增長┊↑π,我們要麼更多折扣力度搶更多的市場份額進來◇◇〇,要麼加大廣告投入的流量◇⊙∴,帶更多的人進來嘗試幫我們拿到增量的銷售⊙π。這兩種方法對於品牌來講是一個可持續的方法▽﹡?不是∟,帶來的是短期效果▽。我們知道折扣不可能無限制給更多〇⌒,消費者對學習多的電商節日呈現明顯的疲態在裏面♂▽。品牌也不可能無限制的增加自己的廣告投入┊,我們和京東的平台方、品牌方所要共建、解決的課題△♂,就是如何利用京東的營銷360工具實現一個品牌的可持續的增長┊↑⌒。

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在這個上面π∴,京東的360給到我們一個非常大的解決方案◇﹡,讓我們和品牌、京東三方共建上面⌒﹡,就把它總結為ABC三點π。首先我們講到「A」┊,我們要對人群做精準分析┊⌒。我們要擺脫過去基於流量的方式□。我們要利用京東的工具幫助我們更好的理解消費者是怎樣的人♂,是什麼樣的人在買我們的產品△☆♂,是什麼樣的人對我們的產品感興趣♂﹡。我們的廣告又觸達了怎樣的消費者π↑,基於對這些消費者準確的判斷⊿↑⌒,我們對於人群才能建立一個比較好的分層價值♀□,判斷消費者的偏好↑♂,在站內的行為□⊙,然後通過站內的行為反哺到站外的媒體投放中△⌒π,去識別出哪些消費者更接近我們真實的消費者⌒﹡?,哪些消費者是我們需要的消費者┊〇,用消費者的基數去統領整個運營的核心□。所以我們就講說對於目前來講♀▽,在整個京東的營銷360體系中〇∟∟,幫我們解決的第一個問題就是消費者的問題△↑,就是所謂的A⌒♂。

「C」⌒◇↑,我們有了消費者、消費者數據、消費者行為、消費者分層模型∟♀,基於京東九數工具把消費者做了建模▽♀,針對不同類型的消費者∟,在戴森的案例中把消費者分成幾種不同的場景∵,我們針對不同的消費者去跟消費者做有針對性的溝通┊,所謂的C⌒∵,也就是說我們有了人群♀△,我們有了數據↑?▽,我們如何運用個性化的溝通機制∴∵⊙,把它轉化為我們生意最終的增長∴♀,從而帶動整個盤子的擴大∟□。我們經常講種草和割草♂∵♀,有時候大家會更多把注意力放在割草的階段♂,但是忘記事實上消費者的基數、消費者資產才是決定整個品牌未來有多少增長空間的關鍵↑π♀,這個時候我們就不再利用一些15天短期的ROI指標衡量一個媒體上投放的效果◇?π,我們會拉到一個更長的時間維度看到站內外合力做的營銷究竟為品牌帶來哪些貢獻?〇﹡,為品牌建立起一個長效的可以追蹤的☆⊙,可以管理的消費者運營模式☆♀♀。

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「B」指的是京東的B﹡□⊿,data∵∵♀。我們依賴於傳統的方法做消費者研究的時候∴⊿△,更多是標籤化的內容☆◇□,像消費者的年齡、性別、所處的地域♂♂。當我們有了京東數據工具∴,首先我們獲得的是真實的在京東平台上消費者實實在在的行為數據↑∵↑,基於這樣的行為數據△〇☆,我們能夠非常好的去把消費者進行一個矩陣化的分層∴〇,判斷每個消費者對我們的價值▽。我們會知道有些消費者可能還只是處在對品牌的認知期∟﹡∴,他現在也沒有迫切的需求◇⊿∵,有些消費者已經有了明顯的品類需求↑,但是對品牌還沒有足夠的認知∵。有些消費者已經做出決策♂□?,只是等待臨門一腳的促銷機會⊿。我們通過京東的大數據識別出在整個消費者人群矩陣中所處在不同的狀態∴♂,和品牌遠近的關係⌒┊▽,他本身人群的價值⌒△π,幫我們建立起一套很科學的體系⊙,評估整個消費者的基數⊿⌒,在基數上面影響整個全年的營銷計劃∵?,我們究竟應該在哪些觸點裏面接觸消費者?,我們究竟應該用什麼樣的方式跟消費者做溝通♂,在什麼樣的時機上打到他◇。

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